Πατάτε το κουμπί εισόδου και η οθόνη μένει κενή ή εμφανίζει σφάλμα. Το πιο συχνό αίτιο είναι λανθασμένο όνομα χρήστη ή κωδικός πρόσβασης.

Αδυναμία εισόδου και κλειδωμένος λογαριασμός

Η οθόνη δείχνει «λάθος στοιχεία» ή το σύστημα μπλοκάρει τον λογαριασμό μετά από πολλές αποτυχημένες προσπάθειες.

• Λανθασμένο email ή όνομα χρήστη
• Κωδικός που δεν θυμάστε ή τον πληκτρολογείτε λάθος
• Ο λογαριασμός έχει κλειδωθεί προσωρινά για ασφάλεια
• Το πρόγραμμα περιήγησης αποθηκεύει παλιά στοιχεία
• Χρήση της εφαρμογής Spinanga χωρίς ενημέρωση

1. Ελέγξτε αν πληκτρολογείτε σωστά το email και τον κωδικό.
2. Πατήστε «Ξέχασα τον κωδικό» για επαναφορά.
3. Καθαρίστε την cache του browser ή της εφαρμογής.
4. Δοκιμάστε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή τη λειτουργία ανώνυμης περιήγησης.
5. Αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Spinanga, ελέγξτε ότι είναι ενημερωμένη στην τελευταία έκδοση.
6. Περιμένετε 15–30 λεπτά αν ο λογαριασμός κλειδώθηκε προσωρινά.
7. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει τη διπλή επαλήθυνση 2FA.
8. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω chat ή email αν το πρόβλεμα συνεχίζεται.
9. Γράψτε το spinanga casino login ειδικά στο πεδίο username.
10. Μην δοκιμάζετε επανειλημμένες δοκιμές με τον ίδιο λογαριασμό.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν το σφάλμα εμμένει και δεν μπορείτε να αλλάξετε κωδικό.

Μπόνους υποδοχής ή δωρεάν περιστροφές δεν πιστώθηκαν

Μετά την πρώτη κατάθεση δεν βλέπετε το μπόνους ή τις δωρεάν περιστροφές στο υπόρροι.

• Δεν έγινε χρήση του σωστού κωδικού μπόνους
• Η κατάθεση δεν πληροί τις προϋποθέσεις (ελάχιστο ποσό)
• Το μπόνους δεν πιστώνεται πριν ολοκληρωθεί η KYC
• Λανθασμένος τρόπος πληρωμής ή παρακάμψης
• Υπάρχει όριο χρονικό στην επιλογή

1. Ελέγξτε την ενότητα μπόνους στο προφίλ για τους όρους.
2. Επιβεβαιώστε ότι πληκτρολογήσατε σωστά τον κωδικό πριν την κατάθεση.
3. Αναζητήστε το μπόνους στη σελίδα μετά τη δήλωση.
4. Περιμένετε έως 24 ώρες για την πίστωση.
5. Αν χρησιμοποιήσατε κωδικό, δείτε αν έληξε η προσφορά.
6. Επαλήθευτει ότι η κατάθεση έγινε σε ώρα λειτουργίας
7. Μεταβείτε στο ιστορικό συναλλαγών για επιβεβαίωση.
8. Ανοίξτε τις δωρεάν περιστροφές από τη σελίδα παιχνιδιού.
9. Μην κάνετε άλλη κατάθεση πριν λυθεί το πρόβλεμα.
10. Μην πατήστε ξανά τον λογαριασμό για ταχύματα.
11. Αν το μπόνους δεν εμφανίζεται, δοκιμάστε ανανέωση της σελίδας.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν το μπόνους δεν εμφανίζεται μετά από 24 ώρες.

Επαλήθευση ταυτότητας (KYC) κολλημένα ή απορριμμένα

Τα έγγραφα δεν ανεβαίνουν ή το σύστημα τα απορρίπτει χωρίς μήνυμα.

• Φωτογραφίες θολές ή θολές
• Τα έγγραφα είναι παλαιά ή δεν ταιριάζουν με τα στοιχεία σας
• Το όνομά σας έγγραφο δεν είναι πλήρες
• Υπάρχει ήδη εκκρεμής αίτηση KYC
• Χρησιμοποιείτε λάθος κατηγορία εγγράφου

1. Ελέγξτε ότι τα έγγραφα είναι σε καλή ποιότητα και φωτεινά.
2. Βεβαιωθείτε ότι είναι σε μορφή JPEG, PNG ή PDF.
3. Το όνομα στο έγγραφο πρέπει να ταιριάζει ακριβώς με τον λογαριασμό.
4. Χρησιμοποιείτε ένα έγγραφο ταυτότητας (ταυτότητα, διαβατήριο, άδεια οδηγού).
5. Αν ανεβάσατε λάθος αρχείο, περιμένετε να το ακυρώστε.
6. Μην στείλετε πολλά έγγραφα σε μία φάση.
7. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του https://spinanga88.gr/ για οδηγίες.
8. Αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Spinanga, δοκιμάστε από browser.
9. Μην επαναλαμβάνετε τηλέφωνο επαλήθωση αν έχει ήδη εγκριθεί.
10. Περιμένετε έως 48 ώρες για έλεγχο.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν η κατάσταση μένει «εκκρεμεί» για πάνω από τρεις ημέρες.

Η κατάθεση έφυγε από την τράπεζα αλλά δεν είναι στο υπόλοιπο

Βλέπετε την κίνηση στο τραπεζικό λογαριασμό σας, αλλά το casino Spinanga δεν εμφανίζει το ποσό.

• Καθυστέρηση στην επεξεργασίας του παρόχου πληρωμών
• Λανθασμένη πληκτρολόγηση στοιχεών
• Πρόβλεμα με το δίκτυο ή την πύλη πληρωμών
• Η κατάθεση έγινε προς λάθος παρόχου
• Το σύστημα δεν αναγνώρισε την πληρωμή λόγω ώρας

1. Μεταβείτε στο ιστορικό συναλλαγών του casino για έλεγχο.
2. Ελέγξτε την επαλήθει της τράπεζας σας πέντε λεπτά.
3. Περιμένετε έως 1 ώρα για πληρωμές κάρτας.
4. Αν χρησιμοποιήσατε χρεωστική κάρτα, δοκιμάστε ξανά με την ίδια χρεωστική.
5. Μην κάνετε δεύτερη κατάθεση πριν λυθεί η πρώτη.
6. Ανοίξτε email από τον πάροχο πληρωμών για επιτροπή.
7. Η κατάθεση μπορεί να έχει μεταφερθεί σε εσωτερικό λογαριασμό.
8. Επικοινωνήστε με την τράπεζα σας για διπλή χρέωση.
9. Αν η πληρωμή απορρίφθηκε, το ποσό επιστρέφεται σε 2–5 εργάσιμες.
10. Μην στείλετε νέα πληρωμή χωρίς επιβεβαίωση της τεχνικής υποστήριξης.
11. Παρακολουθήστε το υπόλοιπο μετά την ώρα λειτουργίας του casino.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν η κατάθεση δεν εμφανίζεται μετά από 24 ώρες.

Για να αποτρέψετε τα περισσότερα από αυτά, διατηρείτε πάντα τον κωδικό και το email ενημερωμένα, χρησιμοποιείτε την ίδια συσκευή και έγγραφα, και ελέγξετε τα στοιχεία πριν από κάθε εξαργύρωση μπόνους.